1.- ¿Cómo puedo solicitar aumento de mi saldo de copiado?

Todos los usuarios tienen un límite de crédito (asignado al inicio de semestre por su director de área). Al terminarse el crédito del solicitante, tendrá que pedir que le autoricen incrementar su crédito al responsable de presupuesto de su área o director de departamento; de lo contrario el sistema no le permitirá realizar más trabajos.

2.-¿ Quiénes son las personas que pueden solicitar el aumento de mi saldo?

En la siguiente liga se encuentra la información de los autorizadores de presupuesto, ellos pueden marcar al *22 y solicitar tu aumento de saldo.

 

3.-¿Cómo puedo usar el SIACC?

Puedes consultar el siguiente manual el cual explica cómo realizar una orden de servicio de copiado. Clic Aquí.

 

4.-¿Soy un profesor de cátedra puedo usar los servicios de copiado?

Las áreas académicas envían la información relacionada al presupuesto de cada profesor y los tipos de servicio  a los que están autorizados, cualquier duda lo pueden consultar con sus directores académicos.

 

5.- ¿Qué es el servicio de reserva en carpetas?

Los profesores dejan en los centros de copiado de alumnos material correspondiente a la clase que están impartiendo a esto se le llama reserva en carpetas, para que un alumno pueda identificar el material deberás indicar el nombre de la materia y profesor.

 

6.- ¿Es factible fotocopiar un libro entero?

Dados los lineamientos de protección de derechos de autor, el servicio de fotocopiado no puede realizar copias de libros enteros, limitándose a únicamente procesar el 20% del contenido de un libro.

 

7. ¿Si tengo dudas del servicio de fotocopiado con quien me puedo dirigir?

Para hacer alguna pregunta sobre un requerimiento comunícate directamente a la extensión 5213 con el supervisor de SEITON.

 

8.-¿En  los centros de copiado se puede imprimir a colores?

Si se desea imprimir a color es necesario acudir al centro de copiado de Profesional que esta en el 3er piso entre Aulas 1 y 2.

 

9.-¿Cuáles son los costos del servicio de copias?

Los costos de los servicios otorgados se encuentran dentro del sistema SIACC http://sisinfo.gda.itesm.mx/siacc/

 

Av. General Ramón Corona No. 2514. Col. Nuevo México,

CP 45138. Zapopan, Jal. México  Tel. 52 (33) 36 69 30 00
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